Caso de Éxito: Sistema de Gestión de Reportes SCR
Cliente:
Empresa del sector automotriz
Tecnologías:
HTML, JavaScript, Visual Basic, SQL, Telerik GridView, Telerik Report
Desafío:
El cliente necesitaba una herramienta web para gestionar los reportes internos de calidad (SCR), recibidos por correo electrónico, permitiendo su registro, análisis, seguimiento y escalamiento de forma eficiente, con notificaciones automáticas y reporteo estructurado.
Solución:
Se desarrolló e implementó un sistema web con las siguientes funcionalidades:
- Captura detallada de reportes SCR con campos como:
- Folio
- Company
- Risk Level
- Part Number
- Program
- Supplier Name
- Reason, ECN, PIR, Why
- Fechas objetivo
- Comentarios y responsables
- Notificaciones automáticas por correo a:
- Ingeniero de Calidad
- Escalamiento hasta 3 niveles
- Escalamiento automático según nivel de riesgo o atraso en fechas objetivo.
- Visualización de SCR activos, cerrados y escalados mediante Telerik GridView.
- Reportes exportables en Excel de SCR activos, vencidos, próximos a vencer o escalados.
- Generación de PDF estructurados mediante Telerik Report para evidencias o auditorías.
Resultados:
Reducción del 90% en SCR sin seguimiento oportuno o sin escalamiento adecuado.
Automatización de flujos de gestión y escalamiento según riesgo.
Mejora en la visibilidad y trazabilidad de los reportes internos de calidad.
Facilidad de consulta desde cualquier dispositivo dentro de la red corporativa.
Valor Agregado:
Este sistema permite al cliente controlar el seguimiento, análisis y cierre de reportes internos de calidad (SCR) desde su generación hasta su solución, con trazabilidad de responsables y fechas. Su diseño escalable permite agregar nuevos procesos o módulos sin reestructurar su núcleo operativo.
Capturas:
