Volver al Portafolio

Sistema de Gestión de Reportes SCR

Transformación digital de procesos de calidad automotriz con automatización inteligente

90% Reducción en SCR sin seguimiento
100% Automatización de escalamiento
24/7 Disponibilidad del sistema
3 Niveles Escalamiento automático

Cliente

Empresa Líder del Sector Automotriz

Compañía multinacional especializada en manufactura automotriz con estrictos estándares de calidad y procesos de mejora continua, requería una solución tecnológica para optimizar su gestión de reportes internos de calidad.

Stack Tecnológico

Implementación robusta utilizando tecnologías enterprise-grade para garantizar rendimiento y escalabilidad:

HTML5 JavaScript Visual Basic .NET SQL Server Telerik GridView Telerik Report IIS Active Directory

El Desafío

Gestión Manual Ineficiente de Reportes de Calidad

La empresa enfrentaba serios problemas en la gestión de sus reportes internos de calidad (SCR) recibidos por correo electrónico:

  • Pérdida de reportes críticos en bandejas de entrada
  • Falta de seguimiento estructurado y trazabilidad
  • Escalamiento manual propenso a errores
  • Ausencia de notificaciones automáticas
  • Reporteo desorganizado sin métricas claras
  • Riesgo de incumplimiento en fechas objetivo

Nuestra Solución

Sistema Web Integral de Gestión SCR

Desarrollamos una plataforma web empresarial que automatiza completamente el ciclo de vida de los reportes de calidad, desde su captura hasta su resolución final.

Captura Estructurada
Registro detallado con campos críticos: Folio, Company, Risk Level, Part Number, Program, Supplier Name, Reason, ECN, PIR, fechas objetivo y responsables.
Notificaciones Inteligentes
Sistema automático de notificaciones por correo a Ingenieros de Calidad con escalamiento hasta 3 niveles jerárquicos.
Escalamiento Automático
Algoritmo inteligente que escala automáticamente según nivel de riesgo y atrasos en fechas objetivo críticas.
Dashboard Ejecutivo
Visualización en tiempo real de SCR activos, cerrados y escalados mediante Telerik GridView con filtros avanzados.
Reportes Exportables
Generación automática de reportes Excel de SCR activos, vencidos, próximos a vencer o escalados para análisis ejecutivo.
Documentación Formal
PDFs estructurados via Telerik Report para evidencias de auditorías y documentación formal de procesos.

Cronología del Proyecto

Análisis y Diseño

Levantamiento de requerimientos, análisis de procesos actuales y diseño de la arquitectura del sistema.

Desarrollo del Core

Implementación de la lógica de negocio, base de datos y funcionalidades principales del sistema SCR.

Sistema de Notificaciones

Desarrollo e integración del motor de notificaciones automáticas y escalamiento inteligente.

Reportes y Dashboard

Implementación de Telerik GridView, generación de reportes Excel y PDFs estructurados.

Pruebas y Despliegue

Testing exhaustivo, capacitación de usuarios y puesta en producción del sistema completo.

Resultados Excepcionales

90% Reducción en SCR sin Seguimiento

Eliminación casi total de reportes perdidos o sin escalamiento adecuado gracias a la automatización inteligente.

Automatización Total de Flujos

Sistema completamente automatizado de gestión y escalamiento basado en niveles de riesgo y fechas críticas.

Visibilidad y Trazabilidad Completa

Dashboard en tiempo real con seguimiento detallado de cada reporte desde su creación hasta cierre.

Acceso Multiplataforma

Consulta y gestión desde cualquier dispositivo dentro de la red corporativa con interfaz responsive.

Testimonios del Cliente

"La implementación del sistema SCR transformó completamente nuestros procesos de calidad. Ahora tenemos control total sobre cada reporte, con escalamiento automático y trazabilidad completa. La reducción del 90% en reportes sin seguimiento ha sido extraordinaria."

MR

Miguel Rodríguez

Gerente de Calidad

Valor Agregado Empresarial

Sistema Escalable y Futuro-Proof

Esta solución permite al cliente mantener control total del ciclo de vida de sus reportes internos de calidad (SCR) desde generación hasta resolución final, garantizando trazabilidad completa de responsables y fechas críticas.

Arquitectura escalable diseñada para crecer con la organización, permitiendo agregar nuevos procesos, módulos o integraciones sin reestructurar el núcleo operativo, asegurando la inversión a largo plazo.

  • ROI Inmediato: Reducción de costos operativos y mejora en eficiencia
  • Compliance: Cumplimiento automático de estándares de calidad automotriz
  • Escalabilidad: Preparado para crecimiento organizacional
  • Integración: Compatible con sistemas ERP y quality management existentes

Capturas del Sistema

Registro de Reportes SCR

Registro de Reportes SCR

Seguimiento y Escalamiento

Dashboard de Seguimiento y Escalamiento